سياسة الخصوصية

١. من نحن

JeebJab منتج من شركة تيتانوم تيكنولوجيز، وهي شركة سعودية مسجلة في المملكة العربية السعودية بالسجل التجاري رقم 7054181842. وهي الجهة المتحكمة في البيانات الشخصية الموضّحة هنا.

ويمكنك مراسلتنا على العنوان: مبنى 3688، خريص الفرعي، الرقم الفرعي 6879، حي الروضة، 13211 الرياض، المملكة العربية السعودية.

لأي استفسار عن هذه السياسة، أو لممارسة الحقوق في القسم ٧، راسلنا على hello@titanumtech.com.

٢. ما الذي نجمعه

يجمع نموذج الاتصال اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك، مع التاريخ والوقت ولغة التصفح. ويجمع نموذج الوظائف اسمك وبريدك الإلكتروني والدور الذي يهمك ورسالتك. ويجمع نموذج اهتمام المساعدين اسمك ورقم هاتفك ومدينتك، وأي تفاصيل عن المركبة أو رسالة تختار إضافتها.

وعند إرسال أي نموذج نستخدم أيضاً عنوان IP الخاص بك للحدّ من عدد الرسائل المرسلة من اتصال واحد خلال فترة قصيرة، منعاً لإساءة استخدام النموذج. ويُستخدم لهذا الغرض فقط ولا يُحفظ مع رسالتك.

ترسل نماذج الاتصال والوظائف واهتمام المساعدين بياناتك عبر مزوّد خدمة بريد إلكتروني إلى صندوق بريدنا.

لا نستخدم أي تحليلات أو إعلانات أو تتبّع من أي نوع، ولا نبني ملفاً عنك.

قد يسجّل مزوّد استضافة الموقع الطلبات، بما فيها الصفحة والوقت وعنوان IP ومعلومات المتصفح، لتشغيل الموقع والتحقق من الأعطال أو إساءة الاستخدام. ولا نستخدم هذه السجلات لتتبّعك عبر الموقع.

٣. لماذا نستخدمها

نستخدم رسائل الاتصال للرد على الاستفسارات، ورسائل الوظائف لمراجعة الاهتمام بالأدوار، ورسائل اهتمام المساعدين للتواصل عند فتح التسجيل في مدينتهم. ولا نضيفك إلى قائمة بريدية تسويقية.

وأساسنا في ذلك أنك طلبت منّا التواصل — أنت من اخترت مراسلتنا، ولا يمكننا الرد دون رسالتك ووسيلة للوصول إليك.

٤. من يطّلع عليها

يطّلع فريق شركة تيتانوم تيكنولوجيز على الرسائل في صندوق بريدنا. ويحتفظ نموذج الاتصال المستضاف عبر Docker بنسخة على الخادم أيضاً.

تعالج خدمة إرسال البريد الرسائل المرسلة عبر الموقع، ويخزنها مزوّد بريدنا لنتمكن من الرد. وقد يحتفظ نموذج الاتصال المستضاف عبر Docker بنسخة منفصلة على الخادم.

لا نبيع البيانات الشخصية، ولا نشاركها مع المعلنين أو وسطاء البيانات. ولن نفصح عنها إلا حين يوجب ذلك نظام أو أمر قانوني صحيح.

يشغّل الخادمَ الذي يستضيف هذا الموقع مزوّدُ بنية تحتية خارجي نيابةً عنّا. ويحتفظ بالبيانات كجزء من تشغيل الخادم، ولا يستخدمها لأغراضه.

٥. أين تُحفظ

يقع الخادم الذي يستضيف هذا الموقع حالياً خارج السعودية. وإذا نُقلت رسالتك خارج المملكة فذلك لأن الموقع يعمل هناك، وتظل خاضعة لهذه السياسة أينما حُفظت.

نذكر ذلك صراحةً بدل إغفاله. إذا كان النقل خارج الحدود يهمّك، فتواصل معنا قبل إرسال بيانات شخصية.

٦. مدة الاحتفاظ

لا نحذف رسائل الاتصال أو الوظائف أو اهتمام المساعدين من صندوق بريدنا تلقائياً في الوقت الحالي. وتبقى فيه حتى نزيلها. وقد يحتفظ نموذج الاتصال المستضاف عبر Docker بنسخة على الخادم أيضاً.

إذا طلبت حذف رسالتك، فسنزيل النسخ التي نتحكم فيها. راسلنا على العنوان في القسم ١٠.

أما تفضيل اللغة المحفوظ في متصفحك فيبقى سنة ما لم تمسحه. راجع سياسة ملفات تعريف الارتباط.

٧. حقوقك

بموجب نظام حماية البيانات الشخصية السعودية، يمكنك أن تسأل عن البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك، وأن تطلب نسخة منها، وأن تطلب تصحيحها إن كانت خاطئة، وأن تطلب إتلافها.

بعيداً عن أي حق يمنحه النظام: إذا اعترضت على طريقة استخدامنا لرسالتك فأخبرنا وسنتوقف، ما لم نكن ملزمين بالاحتفاظ بها.

راسلنا على hello@titanumtech.com وسنرد عليك. وإذا لم تقتنع بالرد، فمن حقك تقديم شكوى إلى الهيئة السعودية للبيانات والذكاء الاصطناعي (سدايا).

٨. الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS. تُنقل الرسائل المرسلة عبر الموقع إلى خدمة إرسال البريد وتُحفظ في صندوق بريدنا. لا يمكن لأي موقع أن يَعِد بأمان مطلق، ونحن لا نَعِد بذلك.

٩. الأطفال

هذا الموقع غير موجّه للأطفال، ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية ممن هم دون الثامنة عشرة. وإذا كنت تعتقد أن طفلاً أرسل إلينا شيئاً، فأخبرنا وسنحذفه.

١٠. التغييرات والتواصل

إذا تغيّرت هذه السياسة فسنحدّث التاريخ في أعلاها. وستُذكر التغييرات الجوهرية على الصفحة بدل إجرائها بصمت.

للاستفسارات أو الشكاوى: hello@titanumtech.com.